1 Quy định chung
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa sodo789 ("chúng tôi ", "nền tảng") và thành viên ("bạn", "người dùng") khi sử dụng các dịch vụ tại website sodo789.org. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của sodo789, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ nội dung này, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản được nêu.
sodo789 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật cụ thể. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các Điều khoản và Điều kiện này được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của sodo789 bao gồm website, ứng dụng di động trên Android và iOS, các tính năng cá cược thể thao, Sportsbook, Live Casino, Slot Online và mọi dịch vụ liên quan khác. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa tài liệu này và bất kỳ tài liệu nào khác của sodo789, Điều khoản và Điều kiện này sẽ được ưu tiên áp dụng.
Quan trọng: Dịch vụ sodo789 chỉ dành cho cá nhân từ đủ 21 tuổi trở lên. Mọi hành vi cố tình cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tài khoản vĩnh viễn cùng với việc thu hồi toàn bộ số dư liên quan.
2 Điều kiện đăng ký và tài khoản thành viên
2.1 Điều kiện đăng ký
Để đăng ký tài khoản tại sodo789, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
- Là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân;
- Có khả năng pháp lý đầy đủ để tham gia vào các thỏa thuận ràng buộc theo pháp luật;
- Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trong gia đình trực tiếp của nhân viên sodo789;
- Chưa từng bị sodo789 đóng tài khoản vĩnh viễn vì lý do vi phạm điều khoản.
2.2 Nguyên tắc một tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành đúng một (01) tài khoản sodo789. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin tài chính của người khác. Mọi tài khoản trùng lặp bị phát hiện sẽ bị đóng toàn bộ và số dư có thể bị thu hồi.
2.3 Trách nhiệm bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. sodo789 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn có bằng chứng rõ ràng về việc bị truy cập trái phép và đã thông báo ngay cho sodo789.
2.4 Xác minh danh tính (KYC)
sodo789 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân, bằng chứng địa chỉ cư trú hoặc bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán. Việc không hoàn thành xác minh trong thời hạn yêu cầu có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.
3 Giao dịch tài chính – Nạp tiền và rút tiền
3.1 Phương thức thanh toán được hỗ trợ
sodo789 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng Đồng Việt Nam (VND / ₫) thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng VND, người dùng không cần lo lắng về tỷ giá hay phí chuyển đổi ngoại tệ.
3.2 Nạp tiền
sodo789 hỗ trợ nạp tiền tức thì – số dư tài khoản được cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất từ phía ví điện tử. Mọi khoản nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản ví điện tử đứng tên chính bạn. Nghiêm cấm việc nạp tiền thay mặt người khác hoặc nhờ người khác nạp tiền cho tài khoản của bạn. sodo789 có quyền từ chối hoặc hoàn trả các khoản nạp không rõ nguồn gốc.
3.3 Rút tiền
sodo789 cam kết xử lý rút tiền nhanh và tiền về nhanh. Yêu cầu rút tiền chỉ được gửi đến phương thức thanh toán trùng khớp với tên tài khoản thành viên đã được đăng ký và xác minh. Trong một số trường hợp, sodo789 có thể yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý rút tiền, đặc biệt đối với các tài khoản mới hoặc giao dịch có giá trị lớn bất thường.
3.4 Thanh toán an toàn
Toàn bộ giao dịch tài chính trên sodo789 được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit. sodo789 không bao giờ lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn. Nếu bạn nghi ngờ có hoạt động giao dịch bất thường, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ sodo789.
Lưu ý: sodo789 không tính phí xử lý giao dịch cho người dùng. Tuy nhiên, nhà cung cấp ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ. Vui lòng kiểm tra điều khoản của ví điện tử bạn đang sử dụng.
4 Quy tắc cá cược
4.1 Nguyên tắc đặt cược
Mọi cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy, trừ khi sodo789 có quy định riêng cho một sự kiện cụ thể. Bạn có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin kèo, tỷ lệ cược và số tiền đặt trước khi xác nhận. sodo789 không chịu trách nhiệm cho các lỗi do người dùng nhập sai thông tin.
4.2 Tỷ lệ cược và kết quả
Tỷ lệ cược hiển thị trên sodo789 có thể thay đổi cho đến khi cược được xác nhận. Kết quả các sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến việc hiển thị tỷ lệ hoặc kết quả, sodo789 có quyền hủy hoặc điều chỉnh các cược liên quan sau khi điều tra.
4.3 Giới hạn cược
sodo789 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường, sự kiện hoặc tài khoản thành viên. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp tại giao diện đặt cược. sodo789 cũng có quyền từ chối hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào bị phát hiện thuộc về hành vi gian lận, lạm dụng hoặc cố tình khai thác lỗi hệ thống.
4.4 Hành vi bị nghiêm cấm trong cá cược
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ hỗ trợ để đặt cược;
- Cá cược dàn xếp, cố ý tác động đến kết quả sự kiện;
- Lợi dụng lỗi hệ thống để đặt cược với tỷ lệ bất thường;
- Phối hợp với người khác để thực hiện cược đối nhau nhằm đảm bảo lợi nhuận bất hợp lệ (arbitrage);
- Sử dụng thông tin nội bộ hoặc thông tin chưa được công bố để đặt cược.
Mọi hành vi vi phạm được phát hiện sẽ dẫn đến hủy toàn bộ cược liên quan, đóng tài khoản và có thể báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền.
5 Khuyến mãi và thưởng
5.1 Điều kiện chung của khuyến mãi
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt của sodo789 đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố kèm theo. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện cụ thể trước khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.
5.2 Yêu cầu vòng cược
Hầu hết các khoản thưởng tại sodo789 đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Thông tin về bội số vòng cược, môn thể thao và loại cược được tính vào yêu cầu đều được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình. Tiền thưởng và tiền cược thắng từ tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược.
5.3 Chính sách chống lạm dụng khuyến mãi
sodo789 có quyền hủy bỏ thưởng và thu hồi lợi nhuận phát sinh trong các trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng cược đối nhau để đáp ứng vòng cược, hoặc cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký.
5.4 Chương trình VIP
Thành viên sodo789 có thể tham gia chương trình VIP 5 cấp từ Bronze đến Diamond với các đặc quyền riêng. Điều kiện thăng cấp, duy trì cấp bậc và quyền lợi cụ thể của từng cấp được quy định trong trang Chương trình VIP. sodo789 có quyền điều chỉnh cấu trúc và quyền lợi của chương trình VIP mà không cần thông báo trước.
6 Chơi có trách nhiệm
sodo789 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý cho phép thành viên thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn đặt cược, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi. Các giới hạn này có thể được cài đặt hoặc điều chỉnh trong phần cài đặt tài khoản cá nhân.
Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ của mình, sodo789 cung cấp tùy chọn tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Khi tính năng tự loại trừ được kích hoạt, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và không thể mở lại trong thời gian đã chỉ định.
Để biết thêm chi tiết về các công cụ hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của sodo789.
Nhắc nhở: Cá cược thể thao là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập ổn định. Hãy đặt giới hạn cho bản thân và chỉ sử dụng số tiền bạn có thể chấp nhận mất. sodo789 chỉ phục vụ thành viên từ 21 tuổi trở lên.
7 Bảo mật và quyền riêng tư
sodo789 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật riêng biệt, được công bố đầy đủ trên website. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý cho phép sodo789 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân theo mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
sodo789 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ sodo789 được mã hóa bằng SSL 256-bit.
sodo789 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ trường hợp được pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: xác minh giao dịch với ví điện tử).
8 Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng sodo789 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, văn bản, hình ảnh, đồ họa, mã nguồn và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của sodo789 hoặc đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ tài sản trí tuệ nào của sodo789 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ chúng tôi.
Người dùng được cấp quyền sử dụng nền tảng sodo789 cho mục đích cá nhân, phi thương mại theo các điều khoản tại tài liệu này. Quyền sử dụng này không thể chuyển nhượng và có thể bị thu hồi bất kỳ lúc nào nếu bạn vi phạm điều khoản.
9 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản
sodo789 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh;
- Thực hiện hoặc cố gắng thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp;
- Sử dụng phần mềm hoặc công cụ bị cấm để can thiệp vào hệ thống sodo789;
- Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc lạm dụng đội ngũ hỗ trợ;
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, sodo789 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và lợi nhuận phát sinh từ các hành vi vi phạm. Đối với việc đóng tài khoản thông thường theo yêu cầu của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh đầy đủ.
10 Giới hạn trách nhiệm
sodo789 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "hiện trạng" và "sẵn có". Chúng tôi không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. sodo789 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối internet, lỗi phần mềm bên thứ ba hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
Kết quả cá cược phụ thuộc hoàn toàn vào diễn biến thực tế của các sự kiện thể thao. sodo789 không đảm bảo bất kỳ kết quả cá cược hay lợi nhuận nào. Bạn tham gia cá cược với nhận thức đầy đủ về rủi ro và chấp nhận rằng có thể mất toàn bộ số tiền đã đặt cược.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của sodo789 đối với bạn trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.
11 Liên hệ và giải quyết tranh chấp
Nếu bạn có thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện này hoặc về bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ sodo789, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: support@sodo789.org hoặc qua kênh chat trực tiếp trong tài khoản của bạn. Đội ngũ sodo789 hoạt động 24/7 và sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả cược hoặc giao dịch tài chính, bạn có quyền gửi khiếu nại chính thức đến sodo789. Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch trong thời gian hợp lý. Quyết định của sodo789 sau khi đã điều tra đầy đủ sẽ được coi là quyết định cuối cùng trong phạm vi dịch vụ.
Các liên kết hữu ích liên quan đến điều khoản và chính sách: Chính sách bảo mật, Chơi có trách nhiệm, Câu hỏi thường gặp (FAQ).